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Barrierefreiheitserklärung - FC St. Pauli Shop

Barrierefreiheitserklärung

1. Geltungsbereich und gesetzliche Grundlage

Diese Erklärung gilt für den Onlineshop fcsp-shop.com, betrieben von der FC St. Pauli Merchandising GmbH. Der Shop bietet digitale Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr und unterliegt somit besonderen gesetzlichen Anforderungen an digitale Barrierefreiheit (wahrnehmbar, bedienbar, verständlich, robust) gemäß dem BGG und der EU-Richtlinie 2019/882 (European Accessibility Act).

2. Allgemeines Engagement

Wir sind bestrebt, unsere Website stetig zu verbessern und möglichst barrierefrei zugänglich zu machen. Grundlage dafür sind die Standards der WCAG 2.2, die europäische Norm EN 301 549 sowie ggf. nationale Vorgaben wie das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess ist Teil unserer Qualitätsphilosophie.

3. Umgesetzte barrierefreie Maßnahmen

  • Alternativtexte für Bilder, damit Screenreader den Inhalt erfassen können.
  • Navigation per Tastatur – sämtliche interaktive Elemente sind ohne Maus bedienbar.
  • Responsive Design & Skalierbarkeit – die Darstellung passt sich verschiedenen Bildschirmgrößen an und bleibt bei Vergrößerung lesbar.
  • Ausreichende Farbkontraste zwischen Text und Hintergrund zur besseren Lesbarkeit.
  • Kompatibilität mit unterschiedlichen Browsern – gleichbleibende Anordnung und Bedienbarkeit.
  • Unterstützung durch Screenreader – unsere Inhalte sind laut aktuellem Standard kompatibel.

4. Nicht vollständig barrierefreie Inhalte

  • Einzelne Bilder ohne aussagekräftige Alt-Texte.
  • Interaktive Elemente (z. B. Buttons oder Links) ohne Tastaturnamenkennung.
  • Eingeschränkt bedienbare Formulare oder CAPTCHA-Mechanismen.
  • PDF-Dokumente oder externe Inhalte, die möglicherweise nicht barrierefrei sind.
  • Bestätigungsmails bzw. E-Mails, die nicht vollständig WCAG-konform aufgebaut sind.

5. Feedback & Kontaktmöglichkeiten

Wenn du auf Barrieren stößt oder Unterstützung bei der Nutzung unserer Website brauchst, melde dich jederzeit bei uns:

info@fcsp-shop.com

6. Zuständige Aufsichtsbehörde

Wenn dir nach deiner Kontaktaufnahme mit uns keine zufriedenstellende Lösung angeboten wird, kannst du dich an die Schlichtungsstelle nach dem Hamburgischen Behindertengleichstellungsgesetz (HmbBGG) wenden:

Schlichtungsstelle HmbBGG
c/o Öffentliche Rechtsauskunft- und Vergleichsstelle (ÖRA)
Dammtorstraße 14
20354 Hamburg

7. Gültigkeit der Erklärung

Stand: 20. August 2025
Diese Erklärung wird regelmäßig geprüft und bei Bedarf aktualisiert.

Eine Mehrwegversandverpackung von Ravioli

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Für verschicken wir deine Bestellung in einer Mehrweg-Verpackung.

Die Mehrweg-Verpackung ersetzt den Pappkarton und kann flach gefaltet über den Briefkasten oder DHL zurückgeschickt werden. Das Porto für den Rückversand ist inbegriffen.

Sobald deine Verpackung wieder bei uns ist, erhältst du als Dankeschön einen 3,00 € Gutschein für unseren Shop.

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